Veelgestelde vragen

Wanneer je een nieuwe website laat maken, wil je natuurlijk zeker weten dat je de juiste keuze maakt. Dat begrijp ik maar al te goed. Daarom vind je hieronder het antwoord op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Je kunt me gewoon bellen, appen of mailen!

Vragen vooraf

Dat kan door het contactformulier op de website in te vullen. Maar een belletje, appje of mailtje is ook prima! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op om jouw project te bespreken.

Mensen kiezen mij omdat ik doorga tot jij tevreden bent. Ik denk met je mee, geef advies en werk kritisch aan het beste resultaat. Sinds 2011 maak ik websites en ken ik WordPress door en door. Ik begeleid je tijdens het hele traject en sta voor goede service.

Mensen willen eerst informatie voordat ze voor iemand kiezen. Een goede website wekt vertrouwen en laat zien wie je bent. Ook als je via via wordt aanbevolen, checken ze graag online of je betrouwbaar overkomt.

Wat een website kost, hangt af van jouw wensen en doelen. Elke site is anders, en het denk- en maakwerk verschilt enorm. Daarom bespreek ik graag eerst vrijblijvend wat je nodig hebt, zodat ik een passende offerte kan maken. Ik maak websites van €1.200, maar ook van €3.000, afhankelijk van de functionaliteiten, omvang van het project en wat je zelf doet of uitbesteedt. Samen zoeken we de beste oplossing binnen jouw budget.

Ja, dat kan! Maar is het ook een goed idee? Als je met mij werkt, weet je zeker dat je een professionele en goed werkende website krijgt. Ik breng jaren ervaring mee en denk met je mee over wat wel en niet werkt. Heb je specifieke wensen of moet er iets aangepast worden? Dan zorg ik dat het geregeld wordt. Zo hoef jij je nergens zorgen over te maken.

Ja. Voor het hebben van een website op internet heb je minimaal een hostingpakket en een jaarlijkse domeinnaamregistratie nodig. Dit zijn kosten die jaarlijks terugkeren. Daarnaast kun je na oplevering kiezen voor een onderhoudscontract, het uitbesteden van plaatsen van inhoud of 1 op 1 instructie sessies.

Dat hangt af van de gewenste functies, het aantal pagina’s en hoe snel jij de inhoud aanlevert. Gemiddeld duurt het 4 tot 12 weken.

Tijdens de bouw

In het kort: tekst en afbeeldingen. Het is niet erg als je hier nog niet mee klaar bent als we beginnen. Ik kan zonder inhoud al aan de slag gaan door tijdelijke opvulling te gebruiken terwijl jij werkt aan het voltooien van de inhoud. Ik geef je ook een overzicht van de benodigde inhoud, zodat het makkelijker voor je wordt. Dit helpt je bij het bepalen van het type tekst en afbeeldingen die het beste werken voor je website.

We beginnen met een vrijblijvend gesprek. Je kunt bij mij langskomen in de studio, maar ik kan ook naar jou komen of we gaan (video)bellen. Ik stel je dan een hoop vragen die ervoor zorgen dat ik weet wat je wilt en of je daar ook goed over hebt nagedacht. We hebben het over jouw doelen en wat ervoor nodig is om die te behalen. Wanneer ik precies weet wat je wilt, maak ik een offerte.  Als je akkoord hebt gegeven, ga ik de website ontwikkelen volgens een stappenplan. Ik neem je stap voor stap mee tijdens de bouw. Ik werk op een testomgeving, waarin je live kunt meekijken. Je huidige website blijft gewoon online.

Als je al een website hebt die online moet blijven, bouw ik de nieuwe site in een demo-omgeving. Hier kun je de voortgang in real-time volgen. Heb je nog geen website, dan werk ik direct op de server en zet ik alles tijdelijk achter een ‘coming soon’ pagina voor bezoekers die niet ingelogd zijn.

Natuurlijk! Ik optimaliseer jouw nieuwe website zo goed mogelijk voor verschillende zoekmachines. Afhankelijk van de hoeveelheid concurrenten en hun reputatie, wordt de ranking bepaald. Met de juiste aanpak is het, afhankelijk van je branche, vaak mogelijk om op de eerste pagina te komen. Daarnaast is het mogelijk om te adverteren op Google. Ik ben geen online marketeer, dus ik voer geen diepgaande analyses uit op basis van verzamelde data. Wel kan ik overzichten leveren met bezoekersaantallen, zoekwoorden etc.

Als de website klaar is

Ja, ik bied garantie op de werking van de website gedurende de eerste maand na oplevering. Je kunt ervan uitgaan dat alles goed werkt en de techniek up-to-date is. Met een onderhoudscontract zorg ik ervoor dat de software na die maand up-to-date blijft en los ik problemen snel en kosteloos op. Als je zelf problemen hebt veroorzaakt, reken ik mijn uurtarief.

Jij bent altijd de eigenaar van je eigen website. Ik geef je volledige toegang tot je website zodat jij zelf aanpassingen kan doen wanneer je wilt.

Je wilt natuurlijk dat je klanten op alle schermen een perfecte weergave van je website krijgen te zien. Om deze optimalisatie voor elkaar te krijgen, maak ik gebruik van “responsive design”. Dit houdt in dat jouw website zich automatisch aanpast aan de grootte van het scherm van de gebruiker. Je kunt er zelfs voor kiezen om bepaalde elementen wel of niet te tonen op grote of kleine schermen.

Ja. Ik bouw jouw website in WordPress, het meestgebruikte websiteplatform ter wereld. Daardoor kun je zelf inloggen op je website om vervolgens teksten en afbeeldingen te wijzigen of een nieuwe blog artikel te maken en te plaatsen. Kom je er even niet uit? Dan ben ik er voor je. Heb je juist geen zin om zelf dingen aan te passen? Dan kun je het werk ook aan mij uitbesteden.

De nieuwe website is gemaakt op de groei. Nieuwe pagina’s en berichten kunnen relatief eenvoudig worden toegevoegd aan de website. Misschien heb je nu al ideeën die je graag in de toekomst zou willen toevoegen. Ik gebruik WordPress omdat het eenvoudig uit te breiden is met allerlei functies om je website nog beter te laten presteren voor jouw doelgroep.

Regelmatig onderhoud, zoals updates en back-ups, is belangrijk om je website veilig en stabiel te houden. Gaat er toch iets mis, dan kun je terugvallen op een eerdere versie. De eerste maand na oplevering bied ik gratis ondersteuning. Daarna kun je kiezen voor een maandelijks servicecontract. Zonder contract help ik je ook graag, dan geldt mijn uurtarief.

Andere vragen

Nee, dit is een dienst van een hosting provider. Wel kan ik je uiteraard helpen met de keuze voor een goede aanbieder en het juist instellen van bijvoorbeeld de database en het aanmaken van e-mailadressen. Ben je ontevreden met je huidige webhosting aanbieder en wil je verhuizen naar een ander? Ook daar kan ik je bij helpen.

Ja. Sterker nog, ik kan ook een webshop aan je huidige WordPress website toevoegen. In de praktijk duurt de ontwikkeling van een webshop een stuk langer dan bij een website, dus houd daar rekening mee.

Nee, dit is het werkgebied van een grafisch vormgever. Ook zonder huisstijl kan ik een website voor je maken, maar voor het beste resultaat adviseer ik om een duidelijke merkidentiteit te hebben. Wil je graag een logo en huisstijl laten ontwerpen? Bij mij in de studio zit Marleen van den End. Zij heeft veel ervaring met het ontwikkelen van visuele identiteiten. Ik koppel jullie graag aan elkaar.

Ja, ik noem dit de “studio”. Ik zit met 3 andere creatieve ondernemers in een prachtig pand aan Westhaven 27 in het centrum van Gouda. Je bent hier altijd van harte welkom om langs te komen voor een kennismaking.

Zeker! Ik ben goed met (video)bellen, WhatsApp, Zoom, Skype, noem het allemaal maar op! Mijn klanten zitten in heel Nederland en zelfs daarbuiten.